RESI E CAMBI
** Questa politica di restituzione è applicabile solo agli articoli acquistati su www.mobilivendita.com.**
POLITICA DI RESO PER ARTICOLI A PREZZO REGOLARE
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e come tale gestiamo ogni richiesta su base individuale al meglio delle nostre capacità. Anche se speriamo che tu sia soddisfatto del tuo ordine, se non sei perfettamente soddisfatto della tua merce, saremo lieti di offrirti un rimborso completo su tutti gli articoli a prezzo normale. Offriamo il reso gratuito per gli ordini online di articoli a prezzo normale da Hong Kong entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
I resi internazionali sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare il tuo servizio postale locale o un corriere con servizio di tracciamento. Non ci assumiamo la responsabilità in caso di smarrimento del pacco di reso durante la transizione:
Assicurati che il tuo reso sia ben imballato e soddisfi tutte le condizioni descritte di seguito.
Contrassegna “Articoli restituiti” sia sul pacco che su tutta la documentazione allegata per evitare che incorra in spese di importazione e tasse.
Assicurati che l’articolo restituito non sia indossato, in buone condizioni, con tutte le etichette originali.
Allega alla merce il modulo di reso compilato e rispediscilo al seguente indirizzo:
[indirizzo_config] Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica sui resi per assicurarti di poter procedere con la tua richiesta il più rapidamente possibile.
COME RESTITUIRE E CAMBIARE ONLINE
Ti preghiamo di contattarci se desideri optare per uno scambio/rimborso.
Ti preghiamo di restituire i tuoi articoli nella confezione originale per assicurarti che siano protetti durante la spedizione. Tutti gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e con le etichette del prodotto attaccate. Le scarpe devono essere restituite nella loro scatola originale, non danneggiata e devono anche essere protette utilizzando la scatola esterna originale. Non siamo in grado di accettare o scambiare scarpe con suole graffiate o sporche.
Per gli ordini internazionali, le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare il tuo servizio postale locale o un corriere con servizio di tracciamento. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di smarrimento del pacco di reso durante la transizione.
Assicurati che il tuo reso sia ben imballato e soddisfi tutte le condizioni descritte di seguito.
Contrassegna “Articoli restituiti” sia sul pacco che su tutta la documentazione allegata per evitare che incorra in spese di importazione e tasse.
Assicurati che l’articolo restituito non sia indossato, in buone condizioni, con tutte le etichette originali.
Allega alla merce il modulo di reso compilato e rispediscilo al seguente indirizzo:
[indirizzo_config] COSA DEVO PREPARARE PER IL RESO E IL CAMBIAMENTO?
La merce può essere cambiata (soggetto a disponibilità di magazzino) o restituita entro 14 giorni dal ricevimento della merce a condizione che:
Tutti i cartellini, i certificati, le garanzie, le istruzioni per la cura, l’etichettatura del prodotto, le carte di autenticità, i bottoni extra, gli attaccapanni, i sacchetti per la polvere e le scatole (nel caso delle scarpe) sono integri e restituiti insieme alla Merce;
Viene presentata la fattura originale; in caso di resi o cambi di acquisti online in Store, dovrà essere presentata anche la carta di credito utilizzata per l’acquisto della Merce;
La Merce non rientra nella categoria di “Articoli Esclusi” come di seguito definito;
La Merce è in Condizione Vendibile come definito di seguito; e viene presentato un modulo di reso compilato.
Per gli acquisti online, i resi internazionali devono essere coperti dal cliente. I Clienti si assumeranno la piena responsabilità dei resi se non spediscono la Merce tramite i corrieri citati. Vendite Cucina e tavola si riserva il diritto di rifiutare resi che non siano effettuati tramite i corrieri citati.
“Condizione di vendita” significa che la Merce è ancora nella sua confezione originale con le etichette originali, i cartellini dei capi, i cartellini dei prezzi e i cartellini di reso ancora attaccati; che la Merce sia nuova, non utilizzata, non lavata, inalterata e nelle condizioni originariamente vendute (nel caso di scarpe che non presentino graffi o suole sporche); e che la Merce non sia danneggiata in alcun modo.
La decisione se la Merce è in Condizione Vendibile rimane a esclusiva discrezione di Vendite Cucina e tavola e la sua decisione sarà definitiva.
Per i resi di acquisti online, se [nome_sito] riceve un reso che non può essere accettato, il cliente ha la possibilità di ritirare nuovamente la Merce presso uno dei negozi [nome_sito] o di far rispedire la Merce al cliente presso il suo/ il suo unico costo.
Tutti gli scambi di articoli possono essere effettuati una sola volta.
RESI RIPETUTI
Offriamo una politica di restituzione flessibile per rendere la tua esperienza di acquisto online ancora più semplice. Tuttavia, monitoriamo il numero di resi effettuati e potremmo rifiutarci di accettare ordini a nostra discrezione se le merci vengono restituite ripetutamente.
ARTICOLI ESCLUSI
Non saranno accettati resi o cambi per gioielli, gioielli vintage, biancheria intima, calzetteria, calzini, costumi da bagno, leggings, tappetino yoga, mattoncini yoga, merce su misura o su misura, ordini personalizzati, merce vintage, merce unica o fragile fatturata come “nessun rimborso” “no return no exchange”, Prevendita, Outlet, articoli, Vendita di articoli invecchiati fatturati come “no return no exchange” o merci deperibili, inclusi cosmetici, prodotti per la cura personale e fragranze che non sono in Vendibili Condizione (in particolare la merce nella categoria cosmetici, toelettatura o profumo non sarà accettata per la restituzione se la confezione è stata aperta), (gli “Articoli esclusi”).
L’unica eccezione consentita nel caso di Articoli esclusi è nel caso di articoli difettosi o danneggiati (“Merce difettosa”). La merce danneggiata a causa della normale usura non sarà accettata come difettosa. Se la Merce è considerata difettosa, il cliente avrà diritto alla riparazione o al rimborso completo. Inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected] non appena hai scoperto eventuali articoli difettosi.
RESTITUZIONE DELLA MERCE DIFETTOSA
I clienti devono contattare immediatamente Vendite Cucina e tavola in relazione a qualsiasi merce difettosa inviando un’e-mail al team di assistenza clienti all’indirizzo [email protected]. Le spese di spedizione, tasse e imposte sulla Merce Difettosa non verranno addebitate. Vendite Cucina e tavola si riserva il diritto di richiedere supporto fotografico in merito alla Merce Difettosa prima di autorizzare un reso. Se richiesto, il Cliente firmerà una rinuncia per indicare la propria accettazione che Vendite Cucina e tavola non si assume alcuna responsabilità in relazione alla Merce Difettosa ma la presenterà per un’ispezione al Fornitore oa una terza parte indipendente per la valutazione.
I rimborsi per l’importo di acquisto originale della merce difettosa saranno pagati da [nome_sito] per conto del Fornitore della merce difettosa direttamente al cliente, l’importo di acquisto originale sarà riaccreditato sulla carta di credito utilizzata dal cliente per acquistare la merce Merce difettosa. I rimborsi in contanti non sono disponibili.
RIMBORSI
Il rimborso dell’importo di acquisto originario verrà effettuato, su presentazione da parte del cliente, della fattura originale entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della Merce. Fatta eccezione per i rimborsi per merce difettosa (vedi sotto Restituzione merce difettosa), tutti gli articoli restituiti con successo verranno accreditati solo sul conto utilizzato originariamente per acquistare gli articoli, al netto di eventuali tasse, dazi all’importazione o oneri originali sostenuti e saranno rimborsati in HKD – il valuta in cui hai pagato quando hai acquistato gli articoli.
Per i rimborsi per gli acquisti online, la spedizione iniziale, le tasse e i dazi non saranno rimborsati a meno che la Merce non sia difettosa, nel qual caso verrà effettuato un rimborso completo subordinatamente all’ispezione e al rispetto della politica in “Restituzione della Merce difettosa” di seguito. Nessun credito può essere emesso sul credito, ovvero la merce acquistata con una Gift Card non verrà rimborsata o cambiata.
È necessario restituire anche qualsiasi regalo promozionale gratuito emesso con la merce restituita.
** Questa politica di restituzione è applicabile solo agli articoli acquistati su www.mobilivendita.com.**
POLITICA DI RESO PER ARTICOLI A PREZZO REGOLARE
La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e come tale gestiamo ogni richiesta su base individuale al meglio delle nostre capacità. Anche se speriamo che tu sia soddisfatto del tuo ordine, se non sei perfettamente soddisfatto della tua merce, saremo lieti di offrirti un rimborso completo su tutti gli articoli a prezzo normale. Offriamo il reso gratuito per gli ordini online di articoli a prezzo normale da Hong Kong entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
I resi internazionali sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare il tuo servizio postale locale o un corriere con servizio di tracciamento. Non ci assumiamo la responsabilità in caso di smarrimento del pacco di reso durante la transizione:
Assicurati che il tuo reso sia ben imballato e soddisfi tutte le condizioni descritte di seguito.
Contrassegna “Articoli restituiti” sia sul pacco che su tutta la documentazione allegata per evitare che incorra in spese di importazione e tasse.
Assicurati che l’articolo restituito non sia indossato, in buone condizioni, con tutte le etichette originali.
Allega alla merce il modulo di reso compilato e rispediscilo al seguente indirizzo:
[indirizzo_config] Ti preghiamo di leggere attentamente la nostra politica sui resi per assicurarti di poter procedere con la tua richiesta il più rapidamente possibile.
COME RESTITUIRE E CAMBIARE ONLINE
Ti preghiamo di contattarci se desideri optare per uno scambio/rimborso.
Ti preghiamo di restituire i tuoi articoli nella confezione originale per assicurarti che siano protetti durante la spedizione. Tutti gli articoli restituiti devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e con le etichette del prodotto attaccate. Le scarpe devono essere restituite nella loro scatola originale, non danneggiata e devono anche essere protette utilizzando la scatola esterna originale. Non siamo in grado di accettare o scambiare scarpe con suole graffiate o sporche.
Per gli ordini internazionali, le spese di restituzione saranno a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare il tuo servizio postale locale o un corriere con servizio di tracciamento. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in caso di smarrimento del pacco di reso durante la transizione.
Assicurati che il tuo reso sia ben imballato e soddisfi tutte le condizioni descritte di seguito.
Contrassegna “Articoli restituiti” sia sul pacco che su tutta la documentazione allegata per evitare che incorra in spese di importazione e tasse.
Assicurati che l’articolo restituito non sia indossato, in buone condizioni, con tutte le etichette originali.
Allega alla merce il modulo di reso compilato e rispediscilo al seguente indirizzo:
[indirizzo_config] COSA DEVO PREPARARE PER IL RESO E IL CAMBIAMENTO?
La merce può essere cambiata (soggetto a disponibilità di magazzino) o restituita entro 14 giorni dal ricevimento della merce a condizione che:
Tutti i cartellini, i certificati, le garanzie, le istruzioni per la cura, l’etichettatura del prodotto, le carte di autenticità, i bottoni extra, gli attaccapanni, i sacchetti per la polvere e le scatole (nel caso delle scarpe) sono integri e restituiti insieme alla Merce;
Viene presentata la fattura originale; in caso di resi o cambi di acquisti online in Store, dovrà essere presentata anche la carta di credito utilizzata per l’acquisto della Merce;
La Merce non rientra nella categoria di “Articoli Esclusi” come di seguito definito;
La Merce è in Condizione Vendibile come definito di seguito; e viene presentato un modulo di reso compilato.
Per gli acquisti online, i resi internazionali devono essere coperti dal cliente. I Clienti si assumeranno la piena responsabilità dei resi se non spediscono la Merce tramite i corrieri citati. Vendite Cucina e tavola si riserva il diritto di rifiutare resi che non siano effettuati tramite i corrieri citati.
“Condizione di vendita” significa che la Merce è ancora nella sua confezione originale con le etichette originali, i cartellini dei capi, i cartellini dei prezzi e i cartellini di reso ancora attaccati; che la Merce sia nuova, non utilizzata, non lavata, inalterata e nelle condizioni originariamente vendute (nel caso di scarpe che non presentino graffi o suole sporche); e che la Merce non sia danneggiata in alcun modo.
La decisione se la Merce è in Condizione Vendibile rimane a esclusiva discrezione di Vendite Cucina e tavola e la sua decisione sarà definitiva.
Per i resi di acquisti online, se [nome_sito] riceve un reso che non può essere accettato, il cliente ha la possibilità di ritirare nuovamente la Merce presso uno dei negozi [nome_sito] o di far rispedire la Merce al cliente presso il suo/ il suo unico costo.
Tutti gli scambi di articoli possono essere effettuati una sola volta.
RESI RIPETUTI
Offriamo una politica di restituzione flessibile per rendere la tua esperienza di acquisto online ancora più semplice. Tuttavia, monitoriamo il numero di resi effettuati e potremmo rifiutarci di accettare ordini a nostra discrezione se le merci vengono restituite ripetutamente.
ARTICOLI ESCLUSI
Non saranno accettati resi o cambi per gioielli, gioielli vintage, biancheria intima, calzetteria, calzini, costumi da bagno, leggings, tappetino yoga, mattoncini yoga, merce su misura o su misura, ordini personalizzati, merce vintage, merce unica o fragile fatturata come “nessun rimborso” “no return no exchange”, Prevendita, Outlet, articoli, Vendita di articoli invecchiati fatturati come “no return no exchange” o merci deperibili, inclusi cosmetici, prodotti per la cura personale e fragranze che non sono in Vendibili Condizione (in particolare la merce nella categoria cosmetici, toelettatura o profumo non sarà accettata per la restituzione se la confezione è stata aperta), (gli “Articoli esclusi”).
L’unica eccezione consentita nel caso di Articoli esclusi è nel caso di articoli difettosi o danneggiati (“Merce difettosa”). La merce danneggiata a causa della normale usura non sarà accettata come difettosa. Se la Merce è considerata difettosa, il cliente avrà diritto alla riparazione o al rimborso completo. Inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected] non appena hai scoperto eventuali articoli difettosi.
RESTITUZIONE DELLA MERCE DIFETTOSA
I clienti devono contattare immediatamente Vendite Cucina e tavola in relazione a qualsiasi merce difettosa inviando un’e-mail al team di assistenza clienti all’indirizzo [email protected]. Le spese di spedizione, tasse e imposte sulla Merce Difettosa non verranno addebitate. Vendite Cucina e tavola si riserva il diritto di richiedere supporto fotografico in merito alla Merce Difettosa prima di autorizzare un reso. Se richiesto, il Cliente firmerà una rinuncia per indicare la propria accettazione che Vendite Cucina e tavola non si assume alcuna responsabilità in relazione alla Merce Difettosa ma la presenterà per un’ispezione al Fornitore oa una terza parte indipendente per la valutazione.
I rimborsi per l’importo di acquisto originale della merce difettosa saranno pagati da [nome_sito] per conto del Fornitore della merce difettosa direttamente al cliente, l’importo di acquisto originale sarà riaccreditato sulla carta di credito utilizzata dal cliente per acquistare la merce Merce difettosa. I rimborsi in contanti non sono disponibili.
RIMBORSI
Il rimborso dell’importo di acquisto originario verrà effettuato, su presentazione da parte del cliente, della fattura originale entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della Merce. Fatta eccezione per i rimborsi per merce difettosa (vedi sotto Restituzione merce difettosa), tutti gli articoli restituiti con successo verranno accreditati solo sul conto utilizzato originariamente per acquistare gli articoli, al netto di eventuali tasse, dazi all’importazione o oneri originali sostenuti e saranno rimborsati in HKD – il valuta in cui hai pagato quando hai acquistato gli articoli.
Per i rimborsi per gli acquisti online, la spedizione iniziale, le tasse e i dazi non saranno rimborsati a meno che la Merce non sia difettosa, nel qual caso verrà effettuato un rimborso completo subordinatamente all’ispezione e al rispetto della politica in “Restituzione della Merce difettosa” di seguito. Nessun credito può essere emesso sul credito, ovvero la merce acquistata con una Gift Card non verrà rimborsata o cambiata.
È necessario restituire anche qualsiasi regalo promozionale gratuito emesso con la merce restituita.